۱. مقدمه و پذیرش
این شرایط استفاده، دسترسی و استفاده از طبیبو را تنظیم میکند؛ از جمله وبسایت، حسابهای کاربری، فهرستها، پروفایل ارائهدهندگان، قابلیتهای جستوجو، ابزارهای نوبتدهی، درخواستها، بستههای درمانی و زیبایی، اشتراکها، امکانات صورتحساب، نظرها، چتبات هوش مصنوعی بیماران، دستیار هوش مصنوعی ارائهدهندگان و خدمات پنل ارائهدهنده.
با بازدید از طبیبو، ایجاد حساب، ارسال اطلاعات، پذیرش این شرایط یا استفاده از هر قابلیت طبیبو، با این شرایط موافقت میکنید و اعلام میکنید سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه کردهاید.
اگر با این شرایط موافق نیستید، نباید حساب ایجاد کنید یا از خدمت مربوط استفاده کنید.
ممکن است برای برخی قابلیتها شرایط تکمیلی اعمال شود.
پزشکی از راه دور، پس از فعالسازی، تابع شرایط جداگانه ارائهدهنده و بیمار، اطلاعات حریم خصوصی و الزامات رضایت آگاهانه خواهد بود.
۲. تعاریف
در این شرایط:
بیمار شخصی است که از طبیبو برای جستوجو، تماس، ارسال درخواست یا دریافت خدمات از یک ارائهدهنده استفاده میکند.
ارائهدهنده شامل متخصص، پزشک، دندانپزشک، کلینیک، بیمارستان، مرکز درمانی، ارائهدهنده خدمات زیبایی یا هر سازمان دیگری است که در طبیبو فهرست شده باشد.
نماینده شخصی است که اختیار ایجاد، مطالبه مالکیت یا مدیریت حساب ارائهدهنده یا سازمان را دارد.
پلتفرم شامل وبسایت، پنلهای حساب، نرمافزار، ابزارها و خدمات مرتبط طبیبو است.
محتوا شامل متن، تصویر، ویدئو، سند، نظر، امتیاز، پیام، داده و سایر مطالبی است که از طریق طبیبو ارسال، تولید یا نمایش داده میشود.
اشتراک شامل طرح رایگان، حرفهای، پریمیوم یا هر طرح دیگری است که به ارائهدهندگان خدمات عرضه میشود.
قابلیت هوش مصنوعی شامل چتبات بیماران، دستیار هوش مصنوعی ارائهدهندگان یا هر قابلیت دیگری است که با پشتیبانی هوش مصنوعی در طبیبو ارائه میشود.
۳. ماهیت پلتفرم
طبیبو یک فهرست خدمات سلامت و پلتفرم فناوری است که به کاربران کمک میکند ارائهدهندگان مستقل خدمات درمانی و زیبایی را پیدا، مقایسه و با آنها ارتباط برقرار کنند.
طبیبو:
- پزشک نیست؛
- دندانپزشک نیست؛
- کلینیک یا بیمارستان نیست؛
- داروخانه یا آزمایشگاه نیست؛
- شرکت بیمه نیست؛
- خدمت اورژانسی نیست؛
- بیماری را تشخیص نمیدهد؛
- دارو تجویز نمیکند؛
- درمان ارائه نمیدهد؛
- بر کار بالینی ارائهدهنده نظارت نمیکند؛
- نتایج درمانی یا زیبایی را تضمین نمیکند؛
- صرف استفاده از پلتفرم، رابطه پزشک و بیمار با طبیبو ایجاد نمیکند.
ارائهدهندگان بهصورت مستقل از طبیبو فعالیت میکنند.
ارائهدهندگان همچنان مسئول موارد زیر هستند:
- مشاوره حرفهای؛
- تشخیص؛
- درمان؛
- رضایت آگاهانه؛
- پرونده پزشکی؛
- مجوزها؛
- بیمه؛
- امکانات و محل ارائه خدمت؛
- کارکنان؛
- قیمتها؛
- رعایت قانون؛
- رفتار حرفهای؛
- کیفیت و ایمنی خدمات؛
- نتایج بیمار.
۴. موارد اورژانسی
طبیبو نباید برای فوریتهای پزشکی استفاده شود.
شخصی که علائم فوری، شدید یا تهدیدکننده حیات دارد باید بلافاصله با خدمات اورژانس محل تماس بگیرد یا به مرکز اورژانس مناسب مراجعه کند.
کاربر نباید منتظر موارد زیر بماند:
- پاسخ ارائهدهنده؛
- تأیید نوبت؛
- پاسخ به درخواست بسته؛
- پاسخ چتبات هوش مصنوعی؛
- اعلان حساب؛
- ایمیل؛
- پاسخ پشتیبانی طبیبو.
طبیبو درخواستها را بهصورت دائمی و لحظهای پایش نمیکند و پاسخ فوری را تضمین نمیکند.
۵. شرایط ایجاد و استفاده از حساب
کاربران باید اطلاعات ثبتنام را دقیق، کامل و بهروز ارائه کنند.
حساب ارائهدهنده یا سازمان فقط باید توسط افراد زیر ایجاد یا مدیریت شود:
- خود ارائهدهنده؛
- کارمند مجاز؛
- نماینده مجاز سازمان؛
- شخص دیگری که از نظر قانونی اختیار دارد.
کاربران نباید:
- با هویت جعلی حساب ایجاد کنند؛
- خود را به جای شخص یا سازمان دیگری معرفی کنند؛
- بدون اختیار، پروفایل ارائهدهندهای را ایجاد یا مطالبه کنند؛
- اطلاعات گمراهکننده حساب ارائه دهند؛
- به اشخاص غیرمجاز اجازه استفاده از حساب بدهند.
طبیبو میتواند تأیید موارد زیر را درخواست کند:
- نشانی ایمیل؛
- شماره تلفن؛
- هویت؛
- مالکیت پروفایل؛
- وضعیت حرفهای؛
- اختیار نمایندگی.
۶. امنیت حساب
کاربران مسئول موارد زیر هستند:
- محرمانه نگه داشتن رمز عبور؛
- حفاظت از دسترسی به ایمیل و شماره تلفن؛
- حفظ امنیت دستگاه؛
- فعالیتهایی که از طریق حساب انجام میشود؛
- قطع دسترسی کارکنان یا نمایندگان سابق؛
- اطلاعرسانی سریع به طبیبو در صورت دسترسی غیرمجاز مشکوک.
حسابها نباید بدون مجوز فروخته، اجاره، منتقل یا به اشتراک گذاشته شوند.
در صورت ظن به نفوذ، تقلب یا سوءاستفاده، طبیبو میتواند دسترسی حساب را محدود یا تعلیق کند.
۷. مسئولیتهای بیمار
بیماران مسئول موارد زیر هستند:
- ارائه اطلاعات درست؛
- انتخاب ارائهدهنده مناسب؛
- ارزیابی مستقل اطلاعات ارائهدهنده؛
- پرسیدن پرسشهای درمانی و مالی مناسب؛
- تأیید مستقیم نوبتهای مهم؛
- بررسی قیمت، سیاستها و جزئیات خدمت؛
- دریافت مراقبت فوری خارج از طبیبو در مواقع لازم؛
- پیروی از توصیه متخصصان واجد صلاحیت؛
- پرهیز از درج اطلاعات حساس غیرضروری در بخشهای عمومی یا فرمهای عادی؛
- تأیید نشانی و ساعات کاری پیش از مراجعه.
طبیبو ارائهدهندهای را به نمایندگی از بیمار انتخاب نمیکند و مناسب بودن ارائهدهنده برای یک شخص خاص را تضمین نمیکند.
۸. مسئولیتهای ارائهدهنده و نماینده
ارائهدهنده یا نماینده تأیید میکند که:
- خود ارائهدهنده معرفیشده است یا اختیار مدیریت پروفایل را دارد؛
- همه اطلاعات ارسالشده دقیق، قانونی، کامل و غیرگمراهکننده است؛
- مجوزها و اجازههای حرفهای معتبر و جاری است؛
- درمانها و خدمات تبلیغشده را میتوان بهطور قانونی ارائه کرد؛
- انتشار تصاویر و محتوای ارسالشده از نظر قانونی مجاز است؛
- در صورت نیاز، ادعاهای حرفهای قابل اثبات است؛
- قیمتها و زمانهای قابل رزرو در صورت تغییر اساسی بهروزرسانی میشود؛
- اطلاعات تماس و محلها بهروز نگه داشته میشود؛
- اطلاعات بیمار بهصورت قانونی و محرمانه مدیریت میشود؛
- دسترسی نمایندگان غیرمجاز سریعاً قطع میشود؛
- تغییرات مهم به طبیبو اطلاع داده میشود.
ارائهدهنده مسئول تمام اطلاعات حرفهای، ادعاهای عمومی، ارتباطات و خدمات مرتبط با پروفایل خود باقی میماند.
۹. احراز ارائهدهنده
طبیبو ممکن است موارد زیر را درخواست کند:
- مدارک هویتی؛
- پروانههای حرفهای؛
- مدارک تحصیلی؛
- گواهیها؛
- اسناد ثبت سازمان؛
- مدرک وابستگی حرفهای؛
- مدرک اختیار نمایندگی؛
- اطلاعات یا توضیحات تکمیلی.
طبیبو ممکن است اطلاعات ارسالشده را با منابع حرفهای، دولتی، سازمانی یا عمومی مقایسه کند.
طبیبو میتواند:
- ارائهدهنده را تأیید کند؛
- درخواست را رد کند؛
- اطلاعات بیشتری درخواست کند؛
- احراز را تعلیق کند؛
- احراز را لغو کند؛
- ارائهدهنده را دوباره بررسی کند؛
- پروفایل را محدود کند؛
- فهرست را حذف کند.
ارسال مدارک به معنای تضمین تأیید نیست.
اطلاعات یا مدارک جعلی، دستکاریشده، منقضی، ناقص، گمراهکننده یا ناسازگار ممکن است به پیامدهای زیر منجر شود:
- رد درخواست؛
- حذف؛
- تعلیق؛
- از دست دادن نشان؛
- از دست دادن دسترسی به قابلیتها؛
- بستن حساب؛
- ارجاع به مرجع صلاحیتدار در موارد مناسب.
۱۰. سلب مسئولیت درباره ادعاها، صلاحیتها و گواهیهای ارائهدهنده
اطلاعات ارائهدهنده ممکن است:
- توسط ارائهدهنده ثبت شود؛
- توسط نماینده ثبت شود؛
- از منابع عمومی دریافت شود؛
- از سوابق قدیمی منتقل شود؛
- ترجمه شود؛
- بازقالببندی شود؛
- از نظر فنی همگام شود؛
- برای شفافیت، یکپارچگی، سئو یا جلوگیری از سرقت ادبی ویرایش شود.
با وجود آنکه طبیبو ممکن است برخی مدارک را بررسی یا اطلاعات را با منابع موجود مقایسه کند، نمیتواند بهطور مستقل و مستمر اصالت یا صحت همه موارد زیر را تحقیق، پایش یا تضمین کند:
- پروانه؛
- گواهی؛
- صلاحیت؛
- دانشنامه؛
- عضویت حرفهای؛
- وابستگی سازمانی؛
- جایزه؛
- سالهای تجربه ادعاشده؛
- تعداد اقدامات یا جراحیها؛
- ادعای درمانی؛
- نرخ موفقیت؛
- تصاویر قبل و بعد؛
- ادعای بیمه حرفهای؛
- ادعای نظارتی؛
- معرفی حرفهای ارائهدهنده.
طبیبو تضمین نمیکند که:
- همه مدارک اصیل باشند؛
- پروانه پس از بررسی همچنان معتبر بماند؛
- گواهی اجازه ارائه تمام خدمات تبلیغشده را بدهد؛
- ارائهدهنده تمام قوانین قابل اجرا را رعایت کند؛
- ارائهدهنده هیچ سابقه شکایت یا تخلف انتظامی نداشته باشد؛
- اطلاعات پروفایل همواره کامل و بهروز باشد؛
- ارائهدهنده از نظر بالینی برای بیمار خاص مناسب باشد؛
- درمان نتیجه مشخصی ایجاد کند.
بیماران باید ادعاهای مهم را بهطور مستقل از ارائهدهنده و مرجع صادرکننده مجوز یا نهاد حرفهای بررسی کنند.
فرایند احراز طبیبو ضمانت، تأیید پزشکی یا تضمین کیفیت درمان محسوب نمیشود.
۱۱. معنای نشانهای پروفایل
نشانهای مختلف طبیبو وضعیتهای متفاوتی را بیان میکنند.
۱۱.۱ نشان مالکیت
نشان مالکیت یا «تأییدشده توسط مالک» به این معناست که شخصی فرایند مربوط به مالکیت یا نمایندگی را تکمیل کرده است.
این نشان به معنای تضمین تمام مطالب پروفایل از سوی طبیبو نیست.
۱۱.۲ احراز مدیریتی
وضعیت احراز تأییدشده به این معناست که طبیبو فرایند بررسی اسناد مربوط را تکمیل کرده است.
این وضعیت موارد زیر را تضمین نمیکند:
- اعتبار دائمی پروانه؛
- شایستگی حرفهای؛
- کیفیت درمان؛
- رعایت مقررات در تمام حوزههای قضایی؛
- نتایج بیمار.
۱۱.۳ تیک آبی پریمیوم
تیک آبی پریمیوم نشان میدهد اشتراک پریمیوم واجد شرایط فعال است و الزامات نمایش نشان رعایت شده است.
این یک نشان مرتبط با اشتراک است، نه جایزه کیفیت پزشکی.
هیچ نشانی به معنای موارد زیر نیست:
- توصیه طبیبو؛
- تضمین شایستگی؛
- وعده نتیجه؛
- تأیید تمام مدارک؛
- اثبات بیمه حرفهای؛
- اثبات نبود شکایت؛
- تأیید مناسب بودن برای بیمار خاص.
اگر شرایط احراز، اشتراک، صلاحیت یا الزامات پلتفرم دیگر برقرار نباشد، طبیبو میتواند نشان را حذف یا تعلیق کند.
۱۲. اختیار طبیبو برای ویرایش، بهینهسازی، ترجمه و مدیریت محتوای ارائهدهنده
ارائهدهندگان و نمایندگان مجاز به طبیبو اجازه میدهند اطلاعات ارسالشده برای پروفایل یا قابلیتهای مرتبط را بررسی، ویرایش، سازماندهی، قالببندی، ترجمه، بازنویسی، کوتاه، گسترده، خلاصه، از نظر فنی سازگار و منتشر کند.
این اختیار شامل محتوای زیر است:
- زندگینامه حرفهای؛
- معرفی متخصص؛
- متن «درباره ما»ی کلینیک، بیمارستان یا سازمان؛
- شرح تحصیلات و تجربه؛
- تخصصها؛
- شرح درمانها؛
- شرح خدمات؛
- شرح بستههای درمانی و زیبایی؛
- عنوانها و زیرعنوانها؛
- پرسشهای متداول؛
- اطلاعات تماس حرفهای؛
- نشانیهای نوشتاری و شرح محل؛
- زیرنویس تصاویر؛
- متن جایگزین تصاویر؛
- عنوانهای سئو؛
- متا دیسکریپشنها؛
- نامکهای نشانی اینترنتی؛
- خلاصهها؛
- توضیح نمایشدادهشده در نتایج جستوجو؛
- دادههای ساختاریافته؛
- نسخههای ترجمهشده پروفایل؛
- سایر اطلاعات عمومی پروفایل.
۱۲.۱ اهداف ویرایش
طبیبو ممکن است برای اهداف زیر تغییراتی ایجاد کند:
- بهبود خوانایی؛
- افزایش شفافیت؛
- اصلاح املا، دستور زبان، نشانهگذاری و قالببندی؛
- هماهنگی با استانداردهای تحریری طبیبو؛
- بهبود دیدهشدن در موتورهای جستوجو؛
- جلوگیری از سرقت ادبی؛
- کاهش متن تکراری؛
- کاهش محتوای کمکیفیت؛
- بهبود دسترسپذیری؛
- سازماندهی اطلاعات در بخشهای مناسب؛
- ایجاد واژگان یکپارچه در پلتفرم؛
- سازگار کردن محتوا برای مخاطبان انگلیسی، فارسی و عربی؛
- رعایت الزامات فنی؛
- رعایت الزامات قانونی یا تبلیغات حرفهای؛
- بهبود نمایش در نتایج جستوجو؛
- حذف مطالب گمراهکننده، ناایمن، اثباتنشده یا ممنوع.
۱۲.۲ حفظ معنای واقعی
طبیبو تلاش معقولی میکند معنای واقعی و اصلی اطلاعات ارسالشده را تغییر ندهد.
ویرایش برای سئو، دستور زبان، ترجمه، خوانایی، ساختار یا نمایش به معنای تأیید مستقل واقعیتهای زیربنایی از سوی طبیبو نیست.
ارائهدهندگان مسئولاند بررسی کنند مطالب منتشرشده بهدرستی منعکسکننده موارد زیر باشد:
- صلاحیتها؛
- پروانهها؛
- تجربه؛
- درمانها؛
- خدمات؛
- قیمتها؛
- نشانیها؛
- عضویتهای حرفهای؛
- گواهیها؛
- ادعاهای درمانی یا زیبایی؛
- سایر اطلاعات واقعی.
۱۲.۳ تغییرات عادی و اساسی
طبیبو میتواند تغییرات عادی تحریری، قالببندی، فنی، سئو، ترجمه و دسترسپذیری را بدون دریافت تأیید جداگانه در هر نوبت انجام دهد.
برای موارد زیر تأیید جداگانه لازم نیست:
- اصلاح املا؛
- اصلاح دستور زبان؛
- نشانهگذاری؛
- بازآرایی بندها؛
- عنوانها؛
- عنوانهای سئو؛
- متا دیسکریپشنها؛
- تغییرات فنی یا نشانی اینترنتی؛
- کاهش محتوای تکراری؛
- بهبود ترجمه؛
- قالببندی؛
- بهبود دسترسپذیری؛
- حذف محتوای ممنوع یا گمراهکننده.
اگر تغییر پیشنهادی معنای حرفهای، دامنه خدمات یا معرفی واقعی ارائهدهنده را بهطور اساسی عوض کند، طبیبو ممکن است در صورت امکان معقول، نظر ارائهدهنده را درخواست کند.
۱۲.۴ حذف یا خودداری از انتشار محتوا
طبیبو میتواند محتوایی را که بهطور منطقی یکی از ویژگیهای زیر را دارد منتشر نکند، ویرایش، مخفی، تعلیق یا حذف کند:
- نادرست؛
- گمراهکننده؛
- فاقد مدرک؛
- ناسازگار با مدارک ارسالشده؛
- سرقت ادبی؛
- بیش از حد تکراری؛
- غیرقانونی؛
- افتراآمیز؛
- تبعیضآمیز؛
- ناایمن؛
- مغایر مقررات تبلیغات حرفهای؛
- احتمالاً گمراهکننده برای بیماران؛
- خارج از حدود ظاهری صلاحیت حرفهای ارائهدهنده؛
- زیانآور برای کاربران یا پلتفرم.
طبیبو میتواند پیش از انتشار ادعاهای مهم حرفهای، درمانی، نتیجه یا گواهی، مدارک پشتیبان درخواست کند.
۱۲.۵ ترجمه و پروفایلهای چندزبانه
طبیبو میتواند محتوای پروفایل را به انگلیسی، فارسی، عربی یا سایر زبانهای پشتیبانیشده ترجمه یا سازگار کند.
ترجمه ممکن است به روشهای زیر تهیه شود:
- دستی؛
- خودکار؛
- با کمک هوش مصنوعی؛
- ترکیبی از روشها.
هدف ترجمه حفظ معنای کلی است، اما ممکن است تفاوتهایی در دستور زبان، اصطلاحات، کاربرد منطقهای یا زبان حرفهای ایجاد شود.
ارائهدهندگان باید نسخههای ترجمهشده را بررسی و اشتباهات مهم را به طبیبو اطلاع دهند.
برخی اطلاعات ممکن است میان زبانها مشترک باشد و برخی دیگر بر اساس قواعد فنی و تحریری طبیبو جداگانه باقی بماند.
۱۲.۶ مسئولیت همچنان بر عهده ارائهدهنده است
ویرایش، ترجمه، بهینهسازی، قالببندی یا انتشار محتوا توسط طبیبو، مسئولیت واقعیتها یا ادعاهای زیربنایی را به طبیبو منتقل نمیکند.
ارائهدهنده همچنان مسئول است تمام اطلاعات حرفهای دقیق، قانونی، جاری و غیرگمراهکننده باشد.
۱۳. مالکیت محتوا و مجوز استفاده
کاربران مالک محتوایی باقی میمانند که قانوناً متعلق به آنان است.
کاربر با ارسال محتوا، مجوزی جهانی، غیرانحصاری و بدون حق امتیاز به طبیبو میدهد تا در حد لازم برای راهاندازی و معرفی طبیبو و پروفایل یا خدمت مربوط، اقدامات زیر را انجام دهد:
- میزبانی؛
- ذخیره؛
- تکثیر؛
- ویرایش؛
- بازنویسی؛
- ترجمه؛
- بازآرایی؛
- قالببندی؛
- خلاصهسازی؛
- گسترش؛
- کوتاهسازی؛
- تغییر اندازه؛
- سازگارسازی فنی؛
- نمایش؛
- توزیع؛
- انتشار؛
- تبلیغ؛
- بهینهسازی برای موتورهای جستوجو؛
- استفاده برای انتشار چندزبانه؛
- استفاده برای دسترسپذیری و کنترل کیفیت.
کاربر تأیید میکند محتوای ارسالشده ناقض موارد زیر نیست:
- حقوق مالکیت فکری؛
- حقوق حریم خصوصی؛
- حقوق مربوط به تصویر و شهرت؛
- تعهدات محرمانگی؛
- تعهدات قراردادی؛
- قانون قابل اجرا.
طبیبو نباید عمداً اطلاعات واقعی ارائهدهنده را نادرست جلوه دهد.
۱۴. اطلاعات تماس، نشانی، موقعیت نقشه و ساعات کاری
شماره تلفن، ایمیل، وبسایت، حساب شبکه اجتماعی، نشانی نوشتاری، موقعیت نقشه و ساعات کاری ارائهدهنده ممکن است تغییر کند.
این اطلاعات ممکن است توسط ارائهدهنده یا نماینده او ثبت یا بهروزرسانی شود.
طبیبو تضمین نمیکند که:
- شماره تلفن فعال بماند؛
- ایمیل به شخص موردنظر برسد؛
- وبسایت در دسترس باشد؛
- نشانی نوشتاری کامل باشد؛
- نقطه نقشه دقیق باشد؛
- ارائهدهنده در محل نمایشدادهشده همچنان فعالیت کند؛
- ساعات کاری بهروز باشد؛
- متخصص مشخص در تمام محلها حضور داشته باشد؛
- نشانی در همه زبانها دقیقاً یکسان باشد.
ارائهدهندگان باید تغییرات مهم را بهسرعت بهروزرسانی کنند.
بیماران باید پیش از مراجعه، اطلاعات مهم تماس، محل، نوبت و ساعات کاری را مستقیماً تأیید کنند.
۱۵. زمانبندی نوبت و حضور ارائهدهنده
طبیبو ابزارهای فنی لازم را برای درخواست، زمانبندی، تأیید، مدیریت، لغو، تغییر زمان و ارتباط درباره نوبتها در اختیار بیمار و ارائهدهنده قرار میدهد.
طبیبو فقط بستر نوبتدهی و ارتباط را فراهم میکند. طبیبو برگزارکننده نوبت نیست و مسئول حضور ارائهدهنده یا انجام خدمت درمانی یا زیبایی نیست.
زمانهای قابل رزرو توسط متخصص، کلینیک، بیمارستان یا کارکنان مجاز آنها ثبت یا کنترل میشود و ممکن است تغییر کند.
طبیبو تضمین نمیکند که:
- درخواست نوبت پذیرفته شود؛
- زمانهای نمایشدادهشده کامل یا بهروز باشد؛
- ارائهدهنده در زمان انتخابشده در دسترس باشد؛
- ارائهدهنده حضور یابد؛
- نوبت بهموقع آغاز شود؛
- کلینیک یا بیمارستان باز باشد؛
- متخصص نمایشدادهشده شخصاً خدمت را ارائه کند؛
- در صورت قانونی و مناسب بودن، متخصص دیگری تعیین نشود؛
- نوبت در نشانی نمایشدادهشده برگزار شود؛
- مدت نوبت با برآورد نمایشدادهشده یکسان باشد؛
- درمان درخواستی انجام شود؛
- یادآوری یا اعلان تحویل شود؛
- ارائهدهنده به پیام پاسخ دهد؛
- نوبت تأییدشده در نهایت برگزار شود.
ارائهدهندگان مستقلاً مسئول موارد زیر هستند:
- حفظ زمانهای دقیق و قابل رزرو؛
- پذیرش یا رد درخواستها؛
- اطلاعرسانی تغییرات مهم؛
- لغو یا تغییر زمان؛
- حضور در نوبت؛
- مدیریت نیروی جایگزین یا متخصص تعیینشده؛
- ارائه خدمت حرفهای؛
- رعایت تعهدات حرفهای و حقوق مصرفکننده.
طبیبو مسئول موارد زیر نیست:
- غیبت ارائهدهنده؛
- تأخیر؛
- لغو؛
- رزرو بیش از ظرفیت؛
- خودداری از درمان؛
- تعطیلی کلینیک؛
- تغییر کارکنان؛
- زمانبندی نادرست؛
- اطلاعات نادرست نوبت که ارائهدهنده ثبت کرده است؛
- عدم پاسخ؛
- عدم اطلاعرسانی به بیمار.
تا بیشترین حد مجاز قانونی، طبیبو مسئول زیانهای ناشی از نوبت لغوشده، با تأخیر، ازدسترفته یا برگزارنشده نیست، از جمله:
- هزینه سفر؛
- هزینه اقامت؛
- درآمد ازدسترفته؛
- غیبت از کار؛
- پرواز یا اتصال ازدسترفته؛
- هزینه درمان جایگزین؛
- سایر زیانهای غیرمستقیم یا تبعی.
بیماران باید پیش از پرداخت هزینه یا برنامهریزی سفر، نوبتهای مهم، فوری یا مرتبط با سفر را مستقیماً با ارائهدهنده تأیید کنند.
وضعیت نوبت در طبیبو فقط وضعیت ثبتشده در پلتفرم را نشان میدهد و تضمین نمیکند خدمت حرفهای در نهایت انجام شود.
۱۶. یادآوریها و ارتباطات
طبیبو ممکن است در صورت وجود این قابلیتها پیامهای زیر را ارسال کند:
- ایمیل؛
- اعلان پنل حساب؛
- اعلان مرورگر؛
- پیامک؛
- پیام واتساپ؛
- سایر ارتباطات عملیاتی.
تحویل پیام ممکن است به دلایل زیر ناموفق باشد:
- اطلاعات تماس نادرست؛
- فیلترهای هرزنامه؛
- غیرفعال بودن اعلانها؛
- اختلال اینترنت؛
- اختلال شبکه؛
- تنظیمات دستگاه؛
- محدودیت شخص ثالث؛
- خطای نرمافزاری.
کاربران همچنان مسئول بررسی وضعیت نوبت، درخواست، حساب و اشتراک خود هستند.
دریافت نکردن یادآوری بهطور خودکار:
- نوبت را لغو نمیکند؛
- غیبت را موجه نمیکند؛
- مهلت را تمدید نمیکند؛
- تعهد پرداخت را از بین نمیبرد؛
- برای طبیبو مسئولیت ایجاد نمیکند.
۱۷. بستههای درمانی و زیبایی
کلینیکها و بیمارستانهای واجد شرایط میتوانند در صورت فعال بودن این قابلیت، بستههای درمانی و زیبایی منتشر کنند.
یک بسته ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- قیمت ثابت یا تقریبی؛
- قیمت آغازین؛
- بازه قیمت؛
- تخفیف؛
- درمان یا خدمت؛
- جلسات؛
- اقامت؛
- حملونقل یا خدمات مرتبط با سفر؛
- موارد شاملشده؛
- موارد خارج از بسته؛
- مدت اعتبار؛
- شرایط اختصاصی ارائهدهنده.
مگر آنکه صراحتاً خلاف آن تأیید شود:
- بسته به معنای پذیرش پزشکی نیست؛
- ارسال درخواست قرارداد درمان ایجاد نمیکند؛
- درخواست، در دسترس بودن را تضمین نمیکند؛
- مناسب بودن بیمار باید توسط ارائهدهنده ارزیابی شود؛
- دامنه درمان ممکن است تغییر کند؛
- قیمت نهایی پس از ارزیابی ممکن است تغییر کند؛
- ارائهدهنده نمایشدادهشده میتواند بیمار را نپذیرد؛
- طبیبو ارائهدهنده خدمت درمانی یا زیبایی نیست.
ارائهدهنده مسئول موارد زیر است:
- درستی بسته؛
- قانونی بودن؛
- در دسترس بودن؛
- قیمتگذاری؛
- رعایت مقررات تبلیغات؛
- ارزیابی پزشکی؛
- ارائه خدمات؛
- بازپرداخت یا اختلاف ناشی از خدمت ارائهدهنده در موارد مربوط.
۱۸. اشتراک ارائهدهندگان
طبیبو ممکن است طرحهای رایگان، حرفهای، پریمیوم یا سایر اشتراکها را عرضه کند.
صلاحیت، دسترسی، قابلیتها و قیمت ممکن است به عوامل زیر بستگی داشته باشد:
- نوع ارائهدهنده؛
- کشور محل فعالیت؛
- تخصص حرفهای؛
- درمانهای انتخابشده؛
- دسته سازمان؛
- وضعیت احراز؛
- دوره صورتحساب؛
- مالیات؛
- پیشنهادهای ویژه؛
- ترتیبات مدیریتی.
ممکن است قیمت اشتراک تا زمان تکمیل شرایط احراز طبیبو برای ارائهدهنده نمایش داده نشود.
محدودیتها و مزایای طرح فقط تا زمانی اعمال میشود که آن طرح فعال باشد.
طرح پولی یا وزن رتبهبندی بیشتر به معنای توصیه پزشکی نیست.
۱۹. تمدید خودکار و لغو
اشتراکهای پولی ممکن است با دورههای سهماهه و دوازدهماهه ارائه شوند.
مگر آنکه هنگام پرداخت بهروشنی خلاف آن اعلام شود:
- اشتراک سهماهه هر سه ماه تمدید میشود؛
- اشتراک دوازدهماهه هر دوازده ماه تمدید میشود؛
- تمدید تا زمان لغو ادامه دارد؛
- روش پرداخت در زمان تمدید شارژ میشود؛
- لغو، برداشت خودکار بعدی را متوقف میکند؛
- لغو معمولاً دسترسی پولی را بلافاصله پایان نمیدهد؛
- قابلیتهای پولی تا پایان دورهای که هزینه آن پرداخت شده فعال میماند؛
- پس از پایان دوره پولی، حساب به طرح رایگان بازمیگردد؛
- صرف پایان اشتراک پولی باعث حذف اطلاعات پروفایل نمیشود.
ناموفق بودن پرداخت ممکن است به موارد زیر منجر شود:
- وضعیت بدهکار؛
- تعلیق؛
- انقضا؛
- از دست دادن قابلیتهای پولی؛
- بازگشت به طرح رایگان.
۲۰. پرداختها، فاکتورها و بازپرداختها
در صورت فعال بودن خدمات پرداخت:
- کاربران باید اطلاعات صورتحساب درست ارائه کنند؛
- پرداخت ممکن است توسط ارائهدهنده مستقل خدمات پرداخت پردازش شود؛
- پرداخت تابع شرایط ارائهدهنده خدمات پرداخت است؛
- طبیبو میتواند تراکنش را از طریق ارتباط مستقیم سرور با سرور تأیید کند؛
- صرف نمایش پیام موفقیت در مرورگر، اثبات پرداخت نیست؛
- تراکنشهای مشکوک، تکراری یا متقلبانه ممکن است بررسی شود؛
- فاکتورها و سوابق تراکنش ممکن است نگهداری شود؛
- بازپرداخت تابع قانون قابل اجرا و سیاست نمایشدادهشده است.
طبیبو میتواند سوابق پرداخت و صورتحساب را برای اهداف حسابداری، مالیاتی، جلوگیری از تقلب، امنیت و مدیریت اختلاف نگهداری کند.
۲۱. نظرها، امتیازها و دیدگاهها
نظرها و دیدگاهها باید مبتنی بر تجربه واقعی باشند.
کاربران نباید محتوایی ارسال کنند که:
- جعلی یا ساختگی باشد؛
- هویت شخص دیگری را جعل کند؛
- اطلاعات غیرضروری بیمار یا پزشکی داشته باشد؛
- تهدید یا آزار ایجاد کند؛
- تبعیض غیرقانونی داشته باشد؛
- هرزنامه باشد؛
- امتیازها را دستکاری کند؛
- محرمانگی را نقض کند؛
- حقوق شخص دیگری را نقض کند؛
- تبلیغ غیرقانونی داشته باشد؛
- در برابر مشوق نامناسب ارسال شده باشد.
طبیبو میتواند:
- مطالب را بررسی و مدیریت کند؛
- انتشار را به تأخیر بیندازد؛
- مطلب را رد کند؛
- مدرک درخواست کند؛
- شکایت را بررسی کند؛
- قالببندی را اصلاح کند؛
- مطلب را حذف کند.
طبیبو الزامی به انتشار تمام نظرها و دیدگاهها ندارد.
ارائهدهنده نباید برای نظر مثبت پاداش نامناسب بدهد یا کاربر را به دلیل نقد واقعی تهدید کند.
۲۲. چتبات هوش مصنوعی بیماران
طبیبو ممکن است چتباتی مبتنی بر هوش مصنوعی برای اهداف زیر ارائه کند:
- راهنمایی کاربر در پلتفرم؛
- توضیح اصطلاحات عمومی؛
- یافتن پروفایل ارائهدهندگان؛
- یافتن درمانها یا خدمات؛
- دسترسی به اطلاعات عمومی.
چتبات بیمار:
- یک ابزار خودکار اطلاعرسانی است؛
- پزشک یا متخصص سلامت نیست؛
- بیماری را تشخیص نمیدهد؛
- دارو تجویز نمیکند؛
- درمان شخصی ارائه نمیدهد؛
- رابطه پزشک و بیمار ایجاد نمیکند؛
- اورژانس را بهطور قابل اتکا تشخیص نمیدهد؛
- جایگزین مشاوره با متخصص واجد صلاحیت نیست؛
- نباید تنها یا اصلیترین منبع دانش و تصمیم پزشکی باشد.
پاسخهای هوش مصنوعی ممکن است:
- نادرست؛
- ناقص؛
- قدیمی؛
- گمراهکننده؛
- سوگیرانه؛
- ناسازگار؛
- مستعد سوءبرداشت؛
- نامناسب برای شرایط فردی کاربر باشد.
کاربران باید اطلاعات مهم را با متخصص سلامت واجد صلاحیت بهطور مستقل بررسی کنند.
کاربران نباید:
- فقط بر اساس پاسخ هوش مصنوعی دارویی را شروع کنند؛
- فقط بر اساس پاسخ هوش مصنوعی دارویی را قطع کنند؛
- فقط بر اساس پاسخ هوش مصنوعی دوز را تغییر دهند؛
- به دلیل پاسخ هوش مصنوعی مراجعه پزشکی را به تأخیر بیندازند؛
- به دلیل پاسخ هوش مصنوعی توصیه حرفهای پزشک را نادیده بگیرند.
چتبات نباید در موارد اورژانسی استفاده شود.
اشاره چتبات به متخصص، کلینیک، بیمارستان، درمان، محصول یا خدمت به معنای تأیید یا توصیه طبیبو نیست.
۲۳. دستیار هوش مصنوعی متخصصان، کلینیکها و بیمارستانها
طبیبو ممکن است دستیار هوش مصنوعی را برای اهداف زیر در اختیار ارائهدهندگان قرار دهد:
- تهیه پیشنویس؛
- بازنویسی؛
- ترجمه؛
- سازماندهی محتوا؛
- ارتباطات اداری؛
- کمک پژوهشی؛
- اطلاعات عمومی؛
- آمادهسازی محتوای پروفایل.
دستیار هوش مصنوعی صرفاً یک ابزار کمکی است.
این ابزار جایگزین موارد زیر نیست:
- قضاوت حرفهای ارائهدهنده؛
- قضاوت بالینی؛
- دانش پزشکی؛
- بررسی حقوقی؛
- بررسی انطباق با مقررات؛
- بررسی قوانین تبلیغات؛
- مسئولیت تحریری.
محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- اشتباه واقعی؛
- اطلاعات ساختگی؛
- ادعای بدون مدرک؛
- اطلاعات قدیمی؛
- ترجمه نادرست؛
- پیشنهاد پزشکی نامناسب؛
- عبارت گمراهکننده؛
- مشکلات مربوط به حقنشر یا انتساب منبع؛
- متنی که با مقررات حرفهای محلی سازگار نیست.
ارائهدهندگان باید پیش از انتشار، ارسال یا اتکا به محتوای تولیدشده، آن را بررسی، اصلاح و تأیید کنند.
ارائهدهندگان نباید از دستیار هوش مصنوعی برای موارد زیر استفاده کنند:
- تشخیص خودکار و مستقل پزشکی؛
- صدور نسخه بدون بررسی؛
- جایگزین کردن معاینه لازم؛
- ساختن مدرک یا گواهی جعلی؛
- ساختن سابقه یا نرخ موفقیت غیرواقعی؛
- انتشار تبلیغ پزشکی گمراهکننده؛
- دور زدن رضایت آگاهانه لازم؛
- افشای اطلاعات بیمار بدون اختیار قانونی؛
- تصمیم بالینی مهم بدون بررسی حرفهای.
ارائهدهنده مسئول تمام محتوا، ارتباطات و تصمیمهایی است که بر اساس خروجی هوش مصنوعی انجام میشود.
طبیبو دقت، کامل بودن، اصالت، قانونی بودن، قابلیت اتکا یا مناسب بودن محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی را تضمین نمیکند.
۲۴. نتایج جستوجو، رتبهبندی و نمایش و جایگاه پولی
ترتیب ارائهدهندگان در نتایج جستوجو ممکن است تحت تأثیر عوامل زیر باشد:
- ارتباط با جستوجو؛
- تخصص؛
- درمان؛
- موقعیت؛
- کامل بودن پروفایل؛
- امتیازها؛
- تعداد نظرها؛
- احراز؛
- زمانهای قابل رزرو؛
- طرح اشتراک؛
- نمایش و جایگاه پولی؛
- قواعد کیفیت و مقابله با سوءاستفاده؛
- چرخش یا سازوکار جبران کمنمایش بودن.
جایگاه بالاتر به معنای برتری پزشکی یا مناسبتر بودن برای بیمار خاص نیست.
وضعیت پریمیوم، نمایش و جایگاه پولی یا وزن رتبهبندی، تأیید پزشکی محسوب نمیشود.
جایگاههای پولی یا حمایتشده در مواردی که قانون الزام کند بهطور مناسب مشخص میشوند.
۲۵. رفتارهای ممنوع
کاربران نباید:
- قانون قابل اجرا را نقض کنند؛
- اطلاعات نادرست ارائه دهند؛
- مدارک جعلی ارائه دهند؛
- هویت شخص یا سازمان دیگری را جعل کنند؛
- بدون اختیار پروفایل را مدیریت کنند؛
- به حساب کاربر دیگری دسترسی پیدا کنند؛
- نوبت یا درخواست جعلی ایجاد کنند؛
- نظرها یا رتبهبندی را دستکاری کنند؛
- ادعاهای پزشکی گمراهکننده منتشر کنند؛
- بدون اختیار اطلاعات محرمانه بیمار را افشا کنند؛
- بدون مجوز محتوای پلتفرم را بهصورت خودکار برداشت یا سیستماتیک کپی کنند؛
- کنترلهای اشتراک، احراز یا دسترسی را دور بزنند؛
- بدافزار بارگذاری کنند؛
- به پلتفرم حمله یا آن را بیش از حد بارگذاری کنند؛
- در کنترلهای امنیتی اختلال ایجاد کنند؛
- بدون مجوز اطلاعات کاربران را جمعآوری کنند؛
- هرزنامه ارسال کنند؛
- از پلتفرم برای پاسخ اورژانسی استفاده کنند؛
- از هوش مصنوعی برای اهداف فریبنده یا غیرقانونی استفاده کنند؛
- برای کشف اطلاعات خصوصی یا محدودشده تلاش کنند.
۲۶. خدمات اشخاص ثالث
طبیبو ممکن است از خدمات زیر استفاده کند یا به آنها پیوند دهد:
- ارائهدهندگان پرداخت؛
- نقشهها؛
- میزبانی؛
- خدمات تحلیل؛
- ارائهدهندگان ایمیل؛
- خدمات پیامرسانی؛
- ارائهدهندگان هوش مصنوعی؛
- شبکههای اجتماعی؛
- رسانههای جاسازیشده؛
- سایر پلتفرمهای فنی.
خدمات شخص ثالث ممکن است شرایط و سیاست حریم خصوصی مستقل داشته باشند.
طبیبو مسئول موارد زیر درباره شخص ثالث مستقل نیست:
- دسترسیپذیری؛
- امنیت؛
- محتوا؛
- تصمیمها؛
- دقت؛
- عملکرد؛
- شیوههای حریم خصوصی،
مگر در مواردی که قانون قابل اجرا مسئولیت دیگری مقرر کند.
۲۷. دسترسیپذیری پلتفرم و تغییرات
طبیبو میتواند:
- قابلیتها را بهروزرسانی کند؛
- قابلیتها را تغییر دهد؛
- تعمیر و نگهداری انجام دهد؛
- قابلیتها را بهتدریج منتشر کند؛
- قابلیتها را به کاربران آزمایشی محدود کند؛
- قابلیتی را تعلیق کند؛
- قابلیتی را متوقف کند؛
- الزامات فنی را تغییر دهد.
طبیبو عملکرد دائمی، بدون وقفه، کاملاً ایمن یا بدون خطا را تضمین نمیکند.
دسترسی ممکن است تحت تأثیر موارد زیر قرار گیرد:
- اختلال میزبانی؛
- قطعی اینترنت؛
- خطای نرمافزاری؛
- رخداد امنیتی؛
- اختلال ارائهدهنده پرداخت؛
- اختلال ارائهدهنده هوش مصنوعی؛
- اختلال سایر خدمات ثالث؛
- نگهداری؛
- رویدادهای خارج از کنترل معقول طبیبو.
۲۸. محدودسازی، تعلیق و خاتمه
طبیبو میتواند در صورت ضرورت معقول، حساب، پروفایل، نشان، اشتراک، فهرست یا قابلیت را به دلایل زیر محدود، تعلیق یا خاتمه دهد:
- نقض این شرایط؛
- تقلب مشکوک؛
- اطلاعات نادرست یا گمراهکننده؛
- مدارک منقضی؛
- خطر امنیتی؛
- نمایندگی بدون اختیار؛
- رفتار زیانآور؛
- سوءاستفاده از اطلاعات بیمار؛
- عدم پرداخت؛
- درخواست قانونی یا نظارتی؛
- حفاظت از بیماران؛
- حفاظت از ارائهدهندگان؛
- حفاظت از پلتفرم.
در موارد مناسب، طبیبو ممکن است پیش از اقدام نهایی فرصت اصلاح بدهد.
کاربران میتوانند با رعایت موارد زیر درخواست بستن حساب کنند:
- پرداختهای معوق؛
- اختلافها؛
- تعهدات قانونی؛
- مدت نگهداری امنیتی؛
- الزامات نگهداری سوابق؛
- شرایط اشتراک مربوط.
۲۹. مالکیت فکری طبیبو
نام و برند طبیبو، نرمافزار، طراحی، چیدمان، پایگاههای داده، ساختار پلتفرم، محتوای اصلی و قابلیتهای فنی ممکن است تحت حمایت حقوق مالکیت فکری باشد.
بهجز موارد مجاز قانونی یا دارای اجازه صریح، کاربران نباید مطالب محافظتشده طبیبو را:
- کپی کنند؛
- تکثیر کنند؛
- دوباره منتشر کنند؛
- تغییر دهند؛
- توزیع کنند؛
- بفروشند؛
- مهندسی معکوس کنند؛
- بهصورت تجاری بهرهبرداری کنند.
این بخش حقوق کاربران نسبت به محتوایی را که قانوناً مالک آن هستند و به پلتفرم میفرستند از بین نمیبرد.
۳۰. سلب مسئولیتهای عمومی
اطلاعات ارائهدهنده ممکن است نادرست یا قدیمی شود.
طبیبو نمیتواند همه موارد زیر را تضمین کند:
- پروفایل؛
- قیمت؛
- برنامه زمانی؛
- نشانی؛
- شماره تلفن؛
- پروانه؛
- گواهی؛
- ادعای درمانی؛
- خدمت؛
- نظر؛
- تصویر؛
- اظهار.
نتایج درمانی و زیبایی در افراد مختلف متفاوت است.
تصاویر قبل و بعد، امتیازها، تجربهنامهها، نظرها یا نتایج پیشین، نتیجه مشخصی را تضمین نمیکند.
کاربران باید اطلاعات مهم را مستقلاً ارزیابی و مشاوره حرفهای مناسب دریافت کنند.
۳۱. محدودیت مسئولیت
تا بیشترین حد مجاز قانون، طبیبو مسئول موارد زیر نیست:
- تشخیص پزشکی؛
- درمان پزشکی؛
- قصور ارائهدهنده؛
- تخلف ارائهدهنده؛
- غیبت ارائهدهنده؛
- تأخیر ارائهدهنده؛
- لغو نوبت؛
- نوبت برگزارنشده؛
- نتایج درمان؛
- قیمتگذاری ارائهدهنده؛
- اطلاعات نادرست ارائهدهنده؛
- اختلاف میان بیمار و ارائهدهنده؛
- هزینه سفر یا اقامت؛
- زیان ناشی از دسترسی غیرمجاز به حساب که از رفتار کاربر ناشی شده است؛
- خطا یا حذف در هوش مصنوعی؛
- خدمات اشخاص ثالث؛
- زیان غیرمستقیم یا تبعی؛
- رویدادهای خارج از کنترل معقول طبیبو.
هیچ بخشی از این شرایط، مسئولیتی را که قانوناً قابل حذف یا محدود شدن نیست حذف یا محدود نمیکند.
۳۲. مسئولیت کاربر و ارائهدهنده نسبت به ادعاها
کاربر، ارائهدهنده یا نماینده مسئول زیان، ادعا، جریمه، مسئولیت و هزینههای معقول ناشی از موارد زیر است:
- محتوای غیرقانونی؛
- مدارک جعلی؛
- ادعاهای حرفهای نادرست؛
- نمایندگی بدون اختیار؛
- نقض حقوق دیگران؛
- سوءاستفاده از اطلاعات بیمار؛
- نقض محرمانگی؛
- نقض این شرایط؛
- تبلیغ غیرقانونی؛
- فعالیت متقلبانه.
هر تعهد جبران خسارت یا بازپرداخت فقط تا حد مجاز قانون قابل اجرا است.
۳۳. تغییرات این شرایط
طبیبو ممکن است این شرایط را در موارد زیر بهروزرسانی کند:
- تغییر خدمات؛
- تغییر شیوههای تجاری؛
- تغییر ریسکها؛
- تغییر الزامات قانونی؛
- افزوده شدن قابلیتهای جدید.
شماره نسخه در ابتدای سند درج میشود.
تغییرات مهم ممکن است از طریق موارد زیر اطلاعرسانی شود:
- وبسایت؛
- حساب کاربری؛
- پنل ارائهدهنده؛
- ایمیل.
در صورت الزام، ممکن است از کاربران خواسته شود پیش از ادامه استفاده از قابلیت مربوط، نسخه جدید را بپذیرند.
۳۴. اختلافها
کاربران باید ابتدا برای حل شکایت یا اختلاف از طریق نشانی زیر اقدام کنند:
ایمیل: info@tabeebo.com
قانون حاکم و دادگاههای صالح باید پیش از تصویب نسخه نهایی عمومی مشخص شود.
حقوق الزامی مصرفکننده، سلامت، حریم خصوصی و سایر حقوقی که قانوناً قابل محدود شدن نیست، محفوظ میماند.
۳۵. زبانها
این شرایط ممکن است به انگلیسی، فارسی و عربی منتشر شود.
ترجمهها باید معنای موردنظر یکسانی را منتقل کنند، هرچند ممکن است تفاوتهایی در اصطلاح یا تفسیر ایجاد شود.
زبان حاکم باید پیش از انتشار بهطور رسمی تعیین شود.
اگر قانون قابل اجرا ترتیب دیگری مقرر کند، حقوق الزامی زبان محلی محفوظ میماند.
۳۶. سایر مقررات
اگر بخشی از این شرایط باطل یا غیرقابل اجرا شناخته شود، سایر بخشها همچنان معتبر خواهد بود.
اعمال نکردن یک حق یا شرط به معنای صرفنظر از آن نیست.
کاربران نمیتوانند بدون اجازه طبیبو حساب یا حقوق قراردادی خود را منتقل کنند.
طبیبو میتواند حقوق و تعهدات خود را در چارچوب بازسازی قانونی، تأمین مالی، فروش یا انتقال پلتفرم واگذار کند.
بخشهای مربوط به موارد زیر ممکن است در حد لازم پس از خاتمه حساب نیز باقی بماند:
- حقوق محتوا؛
- سوابق پرداخت؛
- مسئولیت؛
- اختلافها؛
- محرمانگی؛
- رعایت قانون.
این شرایط، سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط تکمیلی قابلیتها، مجموعه توافق حاکم بر استفاده از طبیبو را تشکیل میدهد.
۳۷. تماس
پرسشهای مربوط به این شرایط را میتوان به نشانی زیر ارسال کرد:
ایمیل: info@tabeebo.com
